El fin del caos en un centro de tenis que no paraba de crecer
El director deportivo dirigía el club desde una hoja de Excel. Construimos las aplicaciones, móvil y de escritorio, que ordenan pistas y evaluaciones, y le devolvieron su papel de director.
Un club de tenis de alto rendimiento en pleno crecimiento: cientos de niños, jóvenes y adultos entrenando cada semana y un centro de tecnificación con decenas de jugadores, cada uno con su casuística. Encajarlos a todos en las pistas era un rompecabezas diario —horarios, entrenador asignado, preferencias, salidas a torneos, una lesión que arrastrar, un jugador invitado— que el director deportivo resolvía a mano, en un Excel, entre dos y tres horas cada mañana. Y cuando por fin cerraba las pistas, empezaba a perseguir a los entrenadores para reunir las evaluaciones de cada jugador y presentárselas a las familias como podía: tarde y sin una imagen a la altura del club.
La herramienta que usan cada día.
La intervención, paso a paso.
Escuchamos al director deportivo y a los entrenadores, pista a pista
Localizamos el origen real del caos: un crecimiento que la gestión manual ya no aguantaba
Diseñamos y construimos un producto a medida, con app móvil y de escritorio
Un rol para cada figura del club: dirección deportiva, entrenador y jugador
Un motor de cuadrantes que respeta horarios, entrenadores, lesiones, torneos e invitados
Evaluaciones en un par de toques, con aviso automático a las familias
Acompañamos al club hasta que las aplicaciones fueron su forma natural de trabajar
En qué se tradujo.
Cuadrar todas las pistas pasó de dos o tres horas a cinco o diez minutos al día
Cada evaluación se actualiza y se notifica en apenas dos minutos por jugador
Las familias siguen la evolución de sus hijos al instante y con la imagen que el club merece
El director deportivo vuelve a dirigir: su tiempo va a lo deportivo y lo estratégico
El club sigue creciendo sin que la operativa se vuelva a desbordar
¿Tu empresa se parece a esta?
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