El fin del caos en un departamento de ventas que no paraba de crecer
El jefe de ventas hacía de administrador de sus comerciales. Construimos una aplicación interna a medida que puso orden y le devolvió su capacidad de vender.
Una empresa familiar de publicidad exterior con más de 40 años, que no paraba de crecer en ventas, clientes y operativa, pero con un departamento comercial desbordado. El jefe de ventas, socio de la empresa, tenía que estar encima de cada comercial, casi haciendo de su administración. Los comerciales trabajaban sin material preparado, sin información fiable del stock de espacios, sin visibilidad de los solapes con ventas de compañeros y sin criterio claro para presupuestar ni para gestionar la documentación que exige cerrar un acuerdo.
La aplicación interna, por dentro.
La intervención, paso a paso.
Entrevistamos al socio jefe de ventas y al equipo comercial del día a día
Identificamos el caos real del proceso, de la oportunidad al cierre
Diseñamos y construimos una aplicación interna a medida, por módulos
Módulo de gestión de disponibilidades y stock de espacios
Módulo de reservas y de documentación presupuestaria
Módulo de documentación financiera y contractual para cerrar acuerdos
Formamos al equipo hasta que la aplicación fue su forma normal de trabajar
En qué se tradujo.
El jefe de ventas dejó de hacer de administrador de sus comerciales
El equipo vende con material, stock y presupuestos siempre a mano
Se acabaron los solapes entre ventas de distintos comerciales
Mejor trato al cliente: menos tiempos y más calidad en los entregables
Acogen más oportunidades y gestionan más clientes con el mismo proceso
¿Tu empresa se parece a esta?
Empieza por un diagnóstico. Te decimos qué procesos te están frenando y qué se puede automatizar primero.